Alsatelecom.ru

Стройматериалы
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл

Что нужно знать о подарочных сертификатах? — Защита прав потребителей

Защита прав потребителей

Что нужно знать о подарочных сертификатах?

  • Преобразовать Что нужно знать о подарочных сертификатах? в DOC
  • Преобразовать Что нужно знать о подарочных сертификатах? в PDF

Что нужно знать о подарочных сертификатах?

Подарочный сертификат — документ, подтверждающий обязательство организации передать в будущем ее предъявителю товары (работы, услуги) на определенную сумму и право предъявителя (держателя сертификата) на получение этих товаров (работ, услуг).

Приобретая подарочный сертификат, вы заранее оплачиваете покупку и тратите на подарок именно ту сумму, которую запланировали. Человек, которому вы дарите сертификат, сможет прийти и самостоятельно выбрать любой понравившейся ему товар/услугу (любимый стиль, цвет, нужный размер и др.) на сумму, эквивалентную номиналу сертификата.

Чем отличается подарочный сертификат от подарочной карты? По сути, подарочные сертификаты и подарочные карты – это одно и то же, они могут отличаться лишь некоторыми техническими характеристиками в обслуживании.

Подарочный сертификат может иметь следующие реквизиты: номинал, серия и номер, срок действия и наименование организации, в которой можно обменять этот сертификат на товар или услугу.

Можно ли вернуть сертификат обратно и получить за него деньги? Подарочный сертификат является документом, подтверждающим обязательство организации передать предъявителю его товар на сумму, эквивалентную номиналу сертификата. Другими словами, покупая сертификат, заключается договор купли-продажи. Деньги, которые вы вносите, являются предоплатой, получив которую, предприятие обязуется предоставить товар (услугу) держателю сертификата.

Даже сертификат на оказание услуг (например, косметических) рассматривается как продажа со стороны исполнителя услуг определенного продукта, и приравнивается эта услуга к товару со всеми вытекающими из этого последствиями.

В статье 454 Гражданского кодекса РФ сказано: «По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену)». Из этого следует, что, возвращая сертификат, вы хотите расторгнуть договор купли-продажи. Но магазин при этом своих обязательств не нарушал. Таким образом, вернуть сертификат можно только с согласия руководства магазина при предъявлении чека, выданного при покупке сертификата.

Другое дело, если товар, приобретенный вами по подарочному сертификату, оказался ненадлежащего качества. В этом случае его возврат происходит по тем же правилам, как если бы вы купили его за наличные. Кстати, в случае возврата вещи вам должны вернуть за нее деньги, а не рассчитаться сертификатами.

Должны ли выдавать кассовый или товарный чек при покупке по подарочному сертификату. Да, должны. Если предприятие не использует контрольно-кассовую технику, то по вашему требованию выдается товарный чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

Что делать, если техника, купленная по подарочному сертификату, сломается? Распространяется ли на нее гарантия?

У потребителя те же права, что и при обычной покупке товара в магазине. Действуют те же схемы обмена и возврата, также ничем не отличается процедура гарантийного ремонта. После того, как вы выберете себе подарок по сертификату, вы получите чек, подтверждающий приобретение в конкретном месте. Он прикрепляется к гарантийному талону на товар (если на товар устанавливается гарантия).

Читайте так же:
Нужно ли грунтовать стены перед поклейкой бумажных обоев

Условия, правила использования конкретных сертификатов размещены на самих сертификатах и могут быть различными для разных организаций с учетом специфики их работы.

Перечень устанавливаемых правил и условий:

Сертификат является собственностью организации, выпустившей этот сертификат.

Сертификат используется при покупке товаров или получении услуг из ассортимента, указанного организацией, выпустившей этот сертификат.

Сумма внесенных держателем сертификата денежных средств является задатком или авансом за предоставляемые организацией, выпустившей этот сертификат, товары или услуги.

Приобретение сертификата свидетельствует о заключении между организацией, выпустившей этот сертификат, и держателем сертификата предварительного договора с обязательством в течение срока действия сертификата заключить договор розничной купли-продажи или договора на оказание услуг из ассортимента организации, выпустившей сертификат и по ценам на день заключения договора.

Розничный договор купли-продажи или договор на оказание услуг может заключить любой держатель сертификата, предъявивший этот сертификат.

Если номинал сертификата меньше стоимости выбранных товаров/услуг, держатель сертификата может доплатить недостающую сумму наличными.

Гарантийное обслуживание, обмен, возврат некачественных товаров или услуг, приобретаемых с использованием сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренным действующим законодательством.

Подарочный сертификат может стать отличным подарком в любой ситуации, который наверняка не разочарует даже самого притязательного человека.

Сертификация красок

Современный строительный рынок государств Таможенного союза предлагает огромный выбор материалов, как местного производства, так и импортируемых из других стран. В условиях жесткой конкуренции, каждый производитель хочет иметь преимущество над оппонентом в продвижении своего товара. Одним из инструментов быстрой реализации товаров выступает наличие полноценной сертификации предлагаемого продукта.

В случаях, когда речь заходит о лакокрасочных изделиях, не последнее место отводится пожарной сертификации. В данной статье постараемся осветить основные, наиболее часто встречающиеся вопросы, касающиеся данного вида сертификации красок а также расскажем какие документы могут потребоваться для импорта лакокрасочной продукции.

Необходимость сертификации определяется предназначением красок. Если они будут применяться при внутренних отделочных работах, включая пути эвакуации в случае пожара, то наличие сертификата является обязательным условием. Когда краски предназначаются для работ на улице, например, при отделке фасадов, то сертификация носит добровольный характер. Наличие документа в таком случае дополнительно демонстрирует потенциальному покупателю соответствие продукции требованиям пожарной безопасности.

Краски в процессе сертификации испытываются по четырем направлениям: степень горючести, степень воспламеняемости, уровень токсичности, способность к образованию дыма.

Улучшить характеристики можно, причем для этого существует масса способов. Можно использовать менее горючие компоненты, или вводить в состав краски дополнительные антипирены, блокирующие процессы горения.

Потребный объем краски для проведения исследования варьируется в зависимости от показателей расхода и технологии обработки поверхностей, но в среднем это около 5 литров исходного материала.

Читайте так же:
Пароизоляционная грунтовка для стен

По итогам испытаний оформляется протокол, в который заносятся все полученные результаты. Положительное прохождение тестов подтверждается пожарным сертификатом, отвечающим требованиям стандарта ФЗ-123. В случае, если краска не предназначена для внутренних работ, то на нее выдается документ добровольной сертификации, в котором указываются показатели, подвергавшиеся проверке.

Проведение испытаний может занять меньше времени, если предоставить заранее подготовленные образцы материала (нанесенные и высохшие). Кроме того, существует методика ускоренных испытаний красок.

В ситуациях, когда по результатам испытаний краска получила отрицательное заключение, производителю выдается на руки протокол испытаний, в котором указываются результаты всех проведенных тестов. Кроме того, специалисты сертификационного органа указывают на моменты, которые можно улучшить для повышения пожарных свойств представленного образца краски. После внесения изменений можно будет провести повторную экспертизу. В любом случае, несоответствия лучше выявить заранее в процессе испытаний, нежели это сделают сотрудники пожарной охраны по факту ЧП, когда выяснится, что краска стала одной из причин человеческих жертв.

Выезд инспектора непосредственно на производственную площадку является обязательным в случаях, когда тестируемая продукция находится в серийном производстве. В случаях, когда производитель пользуется системой менеджмента, подтвержденной действующим сертификатом ГОСТ ISO 9001 и при наличии дополнительной документации, то выдача необходимых документов может производиться без проведения анализа производства.

С точки зрения пожарной сертификации можно выделить несколько моментов, с которыми есть проблемы у большинства производителей лакокрасочной продукции. Во-первых, вся информация, описывающая товар, причем не обязательно краску, должна излагаться строго в соответствии с существующими ГОСТ. Между тем, в большинстве случаев этикетки производителей подобным требованиям не отвечает. Потребитель видит это, и делает свои выводы. Во-вторых, целесообразно проводить регулярные проверки и тестирование характеристик выпускаемой продукции. Даже при отсутствии собственных возможностей для проведения подобной работы, лучше предусмотреть дополнительные расходы на тестирование. Это позволит в процессе производства регулярно улучшать и совершенствовать товар, повышая его характеристики. Потребитель обязательно заметит изменения в лучшую сторону.

Наш центр обладает профессиональными специалистами, находящимися на этапе постоянного совершенствования собственных знаний, и мы готовы поделиться ими со всеми заинтересованными лицами. Поэтому поддержание открытых взаимоотношений с представителями сертифицирующих органов позволяют производителям получить доступ к ценным советам, касающимся производства краски и других материалов.

Необходимо признать, что пожарный сертификат, это в первую очередь документарное подтверждение характеристик товара, указываемых производителем на упаковке. Подобное подтверждение повышает уровень доверия покупателя к товару, а значит, и проблем с его реализацией будет значительно меньше. Кроме того, сертификация, в том числе добровольная, может использоваться в качестве доказательной базы в различных случаях.

Где и как применяется грунтовка марки ВАК 01 У

Грунтовка ВАК 01 у – эффективная, высококачественная смесь, укрепляющая устаревшие, пористые основания из бетона, пенобетона, кирпичной кладки, древесины, штукатурки. Состав делает основу гигроскопичной, повышает ее адгезию с финишной отделкой.

Читайте так же:
Пенополистирол нужна ли грунтовка

Грунт помогает предотвратить размножение плесневых, грибковых организмов внутри помещения. Внешне грунтовка представляет собой светонепроницаемую смесь белого цвета. После высыхания выглядит как равномерный бесцветный слой, закрепляющий различные основания.

Состав грунтовки ВАК 01 У

Грунт ВАК-01-у имеет универсальный концентрат высокой марки, что позволяет использовать его как укрепляющую жидкость во внутренних отделочных работах. В его состав входят следующие компоненты.

  • Смолы, олифы. Масляная основа отвечает за вязкость смеси.
  • Латекс или каучуковая водная дисперсия.
  • Отвердитель, который способствует ускорению высыхания грунта, является катализатором сушки.
  • Мельчайшие вспомогательные компоненты – частицы извести, меловая и мраморная крошка.
  • Компоненты, отвечающие за увеличение показателя прочности обрабатываемой поверхности.
  • Винило-акриловые модифицированные элементы состава.

Область применения

ВАК-01-у – это грунтовка для внутренних работ, поскольку она имеет водную основу. Применять ее для обработки внешних стен производитель не рекомендует.

Она подходит для нанесения на следующие типы оснований:

  • проштукатуренные стены;
  • древесное основание;
  • кирпичная кладка, бетон;
  • пено-, газобетон;
  • гипсокартон;
  • блоки и плиты, содержащие асбест.

Грунтовка ВАК подходит для фиксации рыхлых, пористых, застаревших поверхностей, а также сильно впитывающих влагу оснований. Смесь легко склеивает мелкие крупицы материалов, делая основу более прочной. ВАК-01-у может наноситься на стену или пол перед любым видом отделочных работ – поклейкой обоев, укладкой кафеля, покраской, шпаклевкой.

Использовать смесь нельзя на известняковых, металлических поверхностях, в особенности на черных металлах.

Технические характеристики

ПараметрЗначение
ГОСТ17537, 23343-78 п.4.4
Расход на 1 слой70-100 г/м2
Массовая доля нелетучих компонентов9%
Способ обработкиВалик, кисть, пульверизатор
Плотность1 г/см3
Срок хранения12 мес.
Время высыхания1 ч. при t=+20°C
РазбавительН2О
ЦветБелый, прозрачный
Очиститель инструментаН2О

Благодаря составу и техническим характеристикам, ВАК-01-у снижает гигроскопичность поверхностей, придает им однородности и крепости, заполняет поры, способствует улучшению адгезии.

После высыхания грунта на поверхности образуется тонкий, ровный, прозрачный слой. За счет предварительной грунтовки поверхности снижается расход финишной шпаклевки, плиточного или обойного клеев, красок, красящих материалов, усиливается глянец эмалей.

Грунт не пахнет, не горюч, экологичен, не токсичен, активно борется с плесенью и грибками, повышает эксплуатационные характеристики жилища.

Сертификат соответствия

Система Органов ГОССТАНДАРТА провела добровольную сертификацию, выдала сертификат соответствия на грунтовку ВАК-01-у.

Качество смеси подтверждает не только свидетельство на грунтовку, но и наличие различных призов, премий, в частности, ВАК-01-у стала серебряным призером в конкурсе «100 Лучших товаров России», который проходил в 2000 г.

Правила использования

Перед тем как использовать грунт ВАК-01-у, нужно тщательно подготовить поверхность.

  • Удалить загрязнения, пыль, остатки строительного мусора и материалов.
  • Если предстоит грунтовка деревянного основания, его нужно предварительно очистить от старого покрытия до свежей древесины.
  • Простукать поверхность, устранить ее непрочные обсыпающиеся элементы.
  • Масляные и жирные пятна с поверхности удаляются с помощью растворителей.

Использовать грунтовку можно, если температурный показатель воздуха не снизился ниже 8°С. При более низких температурах грунтование не проводится.

Наносить грунт можно как вручную валиками, кисточками, так и с использованием краскопультов или пульверизаторов.

Во время работы с раствором необходимо использовать защитные средства, соблюдать правила безопасности. Чтобы предотвратить попадание смеси на слизистые оболочки и кожу, нужно предварительно надеть очки и перчатки. При попадании грунта в глаза, необходимо его быстро смыть потоком чистой воды.

Во время работы влажность в помещении не должна превышать 75%. Грунт наносится плотным слоем, толщиной не более 1 мм. Тщательно обрабатываются углы и края поверхностей. Второй слой нужно наносить только после полного высыхания первого. Двухслойное нанесение обеспечивается максимальный уровень защиты.

Читайте так же:
Оборудование для производства акриловых грунтовок

Условия применения запрещают использование грунтовки после истечения срока годности. Хранить состав нужно в плотно закрытой заводской емкости при температуре 8-30 °С.

Охрана труда

Состав не маркируется предупредительными надписями и знаками. В состав грунта не включен органический растворитель. ВАК-01-у относится к группе взрыво- и пожаробезопасных лакокрасочных материалов. Не выделяет токсических веществ, имеет четвертый класс опасности.

Применять грунт нужно осторожно, с соблюдением техники безопасности, не контактировать со смесью без надобности. Сохранять и перевозить состав в плотно закрытой емкости при температурном показателе окружающей среды не ниже +5°С.

Разброс цен на грунтовку ВАК-01-у разнообразный, зависит от региона покупки состава. Средняя стоимость 1 кг грунта колеблется от 40 до 100 р.

Сертификация краски

Применение красок достаточно распространено в различных отраслях деятельности. Это может быть как бытовая сфера, так и промышленная.

Работы по окрашиванию поверхности проводятся с целью придания ей определенных свойств — цвета, фактуры или защиты от внешнего воздействия (влаги, огня, света).

Применение красящего вещества может быть потенциально опасным для человека, поэтому в данном случае необходима обязательная сертификация краски. Процедура оценки соответствия может гарантировать безопасность и качество товара, наличие определенных свойств.

Проверка проводится на соблюдение требований нормативно-правовых актов в уполномоченном центре. Выбор актуального норматива, который регламентирует производство и реализацию продукции, зависит от типа и назначения краски.

Нормативной основой производства могут выступать:

  • ГОСТ 10503-71 Краски масляные, готовые к применению. Технические условия;
  • ГОСТ 28196-89 Краски водно-дисперсионные. Технические условия;
  • ГОСТ 32837-2014 Продукция косметическая для окрашивания и осветления волос. Общие технические условия.

Разновидности красок

В зависимости от области применения продукция делится на несколько видов:

  1. художественные;
  2. косметические (для окрашивания волос);
  3. для окрашивания автотранспортных средств;
  4. для строительных, отделочных и ремонтных работ;
  5. защищающие от коррозии изделия из металла;
  6. полиграфические и типографские;
  7. используемые в легкой промышленности.

Также различают эмульсионные (водоэмульсионные, акриловые, поливинилацетатные (ПВА), латексные, водно-дисперсионные и силиконовые), краски на органическом растворителе (алкидные, масляные, эмалевые), силикатные, клеевые, декстринированные.

Какой документ нужно получить?

Это зависит от вида красящего вещества.

Лакокрасочные материалы (олифы, эмали, антикоррозионные грунтовки)

Пигменты белые сухие

(белила цинковые для розничной торговли в упаковке

(ультрамарины для красок для розничной торговли в упаковке до 1 кг)

Декларация ГОСТ Р

Красители, пигменты и прочие красящие вещества; краски и лаки; полиграфическая краска, чернила

Читайте так же:
Оборудование для грунтовки металла оборудование

Свидетельство о госрегистрации

Парфюмерно-косметическая продукция для химического окрашивания, осветления и мелирования волос

Свидетельство о госрегистрации

Краска, используемая для внутренних отделочных работ

Техрегламент о требованиях пожарной безопасности №123-ФЗ

Игровые наборы для детей (краски, фломастеры, гуашь)

Сертификат ТР ТС

Предприниматель также может получить и добровольный сертификат ГОСТ Р на продукцию. Он не является заменой обязательных документов, а служит важным дополнением.

Благодаря добровольной сертификации производитель (продавец) может значительно повысить свой рейтинг и приобрести конкурентные преимущества.

Содержание сертификата

Документ отражает наиболее важные сведения о производителе и свойствах товара:

  1. название, местонахождение заявителя (производителя);
  2. данные об органе, который выдал сертификат;
  3. описание продукции, свойства, код ТН ВЭД, форма выпуска;
  4. требованиям каких нормативных актов подтверждено соответствие;
  5. номер и дата протокола экспертизы, наименование лаборатории;
  6. дата документа;
  7. срок действия;
  8. регистрационный номер;
  9. подпись и печать руководителя уполномоченного органа.

Каждому разрешению присваивается уникальный номер, который вносится в единый реестр Росаккредитации. Что касается СГР, то оно регистрируется в реестре Роспотребнадзора.

Документы могут выдаваться на основании собственных доказательств предприятия или результатов исследований в аккредитованной лаборатории.

Срок действия разрешений может варьироваться от одного года до пяти лет. СГР, оформленное согласно РКТС №299, — бессрочно.

Как проходит оценка соответствия?

Важным этапом является выбор центра сертификации, которому можно доверить оформление документов.

Далее алгоритм процедуры строится следующим образом:

  1. составление заявки на оказание услуги, в которую вносятся реквизиты компании и подробное описание проверяемой продукции;
  2. подготовка актуальных документов (копии свидетельства о постановке в налоговый орган, свидетельства о присвоении юридическому лицу основного государственного регистрационного номера, нормативно-техническая база изготовления товара, контракт на поставку импорта, ранее выданные разрешения);
  3. изучение пакета документов нашими экспертами;
  4. проведение испытаний в лаборатории, результаты которых вносятся в протокол;
  5. принятие решения о возможности оформления сертификата (или об отказе);
  6. регистрация документа, если продукция отвечает требованиям действующих стандартов;
  7. передача сертификата клиенту.

Теперь производитель (импортер) имеет право проставить маркировку на упаковке товара. Для декларации ГОСТ Р — это будет знак “РСТ”. Для документов, оформленных в системе ТР ТС, — знак “ЕАС”.

Где получить сертификат на краску?

Центр “Ростест” славится большим опытом работы в сфере подтверждения соответствия. Мы выдаем обязательные и добровольные сертификаты на краску в минимальные сроки. Все специалисты центра имеют высокую квалификацию и постоянно следят за нововведениями в законодательстве, поэтому мы можем гарантировать вам получение документов актуальных версий.

Обратиться к нам может любое предприятие (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), являющееся резидентом ЕАЭС. Иностранным компаниям потребуется найти представителя, зарегистрированного в России или других странах экономического союза.

Более подробную информацию о деталях сертификации и ее стоимости можно узнать, позвонив по телефону +7 (499) 450-37-59 или заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Консультации бесплатны!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector